质量功能展开（QFD）

质量功能展开（QFD）

实施质量功能展开（QFD）是从质量保证的角度出发，将顾客的需求采用矩阵图解法逐级分解到产品开发的各个过程和各职能部门中去，通过协调各部门的工作以保证最终产品质量，使得设计和制造的产品能真正地满足顾客的需求。简单地说，QFD是一种顾客驱动的产品开发方法。

培训课纲：

质量功能展开（QFD）介绍

质量功能展开（QFD）原理

质量屋技术

质量功能展开的方法与步骤

综合质量功能展开案例研究

培训课时：1天6小时

适应人群：本课程主要适用于从事产品/工艺过程开发和改进、QA/QC、制造等相关工作的经理、工程师及其他相关人员。

培训方式：内训