金牌班组长能力训练营
班组长、工段长是企业组织中的基本细胞,是直接带兵打仗的人,是公司战略和规章的落实者,班组长的理念和管理素质直接影响所辖班组成员。号称“兵头将尾”的班组长,在组织中处于承上启下的关键作用,是一线生产的直接指挥者和组织者,他们的管理水平高低将最终影响公司的经营绩效。通过培训有效提升基层班组能力,实现企业业务的持续稳步迈进
培训课纲:
第一讲:班组长的地位和使命
1.班组管理的概念
2.班组长的地位
3.班组长的使命
4.班组长的重要作用
5.班组长的具体职责
第二讲:角色认知能力
1.班组长管理水平现状
2.角色认知的三个层面
3.班组长的成就动机
4.班组长的技能要求
第三讲:计划管理能力
1.制定计划的五步曲
2.如何拟定计划
3.制定计划三项选择
4.计划实施的浴盆曲线规律
5.确立目标的SMART法则
6.如何拟定计划
7.制定计划的三项选择
8.计划实施的浴盆曲线规律
9.岗位之间接口处理
10.班组台帐的种类
11.设备稼动率统计表
12.执行制度的“炉火效应”
第四讲:团队领导能力
1.请示问题的决定技巧
2.用人3法则
3.如何了解员工的个性差异
4.如何了解团队的群体心里
5.三大机制掌控群体心里
6.沟通从欣赏开始
第五讲:团队问题处理能力
1.班组长如何用好手中的权利
2.班组长的四种管理方式
3.如何对员工授权
4.表扬与批评的艺术
课程时间:2天,6小时
课程对象:班组长、中层主管、高层领导
授课方式:以讲授为主+启发式提问
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